안전 정책
시터 인증 시스템
모든 시터는 관리자의 검증을 거쳐 인증됩니다. 신분증 확인, 경력 검증, 자격증 확인 절차를 통과한 시터만 활동할 수 있습니다.
리뷰 & 평점 시스템
실제 이용 후기와 평점을 통해 시터의 서비스 품질을 투명하게 확인할 수 있습니다. 모든 리뷰는 실제 이용자만 작성 가능합니다.
개인정보 보호
예약 확정 전까지 시터와 부모의 개인 연락처는 비공개됩니다. 플랫폼 내 메시지 시스템을 통해 안전하게 소통합니다.
24시간 고객센터
서비스 이용 중 문제가 발생하면 AI 챗봇 또는 이메일(support@localfriend.com)로 즉시 지원을 받을 수 있습니다.